Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Tisustudios, Tino Lewandowski, Paderbornerstraße 18, 40468 Düsseldorf (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Webdesign-, Webentwicklungs- und SEO-Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung und Suchmaschinenoptimierung (SEO). Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Leistungsbeschreibung.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten Dritte als Unterauftragnehmer einzusetzen.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die Aufnahme der Leistungserbringung zustande. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt dem Auftragnehmer alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen, Informationen und Zugänge rechtzeitig und kostenfrei zur Verfügung. Dazu zählen insbesondere Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten zu Hosting und Domains sowie sonstige relevante Materialien.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers. Vereinbarte Fristen verlängern sich entsprechend.
§ 5 Leistungserbringung und Fristen
Liefertermine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden. Der Auftragnehmer bemüht sich, vereinbarte Termine einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Umständen, die er nicht zu vertreten hat.
Teillieferungen und Zwischenergebnisse sind zulässig und werden dem Kunden zur Prüfung vorgelegt.
§ 6 Abnahme
Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellung zu prüfen und abzunehmen. Die Abnahme gilt als erteilt, wenn der Kunde nicht innerhalb dieser Frist schriftlich begründete Mängel anzeigt.
Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Der Auftragnehmer wird angezeigte Mängel in angemessener Frist beseitigen.
§ 7 Vergütung und Zahlung
Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei größeren Projekten ist der Auftragnehmer berechtigt, Abschlagszahlungen zu vereinbaren. Die Höhe und Fälligkeit der Abschlagszahlungen werden im Angebot festgelegt.
Alle genannten Preise verstehen sich als Nettopreise. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird, sofern anwendbar, zusätzlich berechnet.
§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Der Auftragnehmer räumt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung das einfache, zeitlich unbeschränkte Nutzungsrecht an den erstellten Werken für den vertraglich vereinbarten Zweck ein.
Das Urheberrecht an den erstellten Werken verbleibt beim Auftragnehmer. Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, die erstellten Werke als Referenz in seinem Portfolio zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
§ 9 Gewährleistung
Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vertraglich vereinbarten Anforderungen entsprechen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.
Mängel, die auf unsachgemäßer Bedienung, nachträglichen Änderungen durch den Kunden oder Dritte, oder höherer Gewalt beruhen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
§ 10 Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt und auf die Höhe der vereinbarten Vergütung beschränkt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
§ 11 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus fort.
§ 12 Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Parteien aus wichtigem Grund gekündigt werden. Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden sind die bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten.
Bei laufenden Dienstleistungen (z. B. SEO, Wartung) kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Düsseldorf.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.